単位を落とした学生への支援があるか確認した方がいい？

はい、確認しておくとよいでしょう。大学によっては、教員やアドバイザーへの相談、再履修や再試験に関する案内、学習支援などを利用できる場合があります。単位を落とした場合の履修計画や卒業への影響、申請時期・条件は学部や科目、学年によって異なるため、公式の履修要項や学生窓口で確認してください。